336 Barang Tertinggal di Stasiun Daop 5 Purwokerto Selama Angkutan Lebaran

Petugas Polsuska KAI Daop 5 Purwokerto mengembalikan barang penumpang yang tertinggal di Stasiun Purwokerto saat Angkutan Lebaran 2026 (DOK/ANTARA).

JATENG - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 5 Purwokerto mencatat 336 barang milik pelanggan tertinggal di stasiun maupun kereta selama periode Angkutan Lebaran 2026 (11-31 Maret), dengan estimasi total nilai lebih dari Rp110 juta.

Manajer Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As'ad Habibuddin, mengatakan barang yang diamankan antara lain ponsel, dompet, tas, dokumen penting, dan barang pribadi lainnya.

Baca juga: BPBD Banyumas Siapkan Antisipasi Hadapi Kekeringan dan Karhutla di Musim Kemarau 2026

"Sebagian besar barang telah berhasil dikembalikan kepada pemiliknya. Ini wujud nyata komitmen KAI dalam pelayanan yang andal, terutama saat angkutan Lebaran dengan intensitas tinggi," ujarnya di Purwokerto, Rabu (1/4).

KAI mengimbau pelanggan untuk selalu memastikan barang bawaannya sebelum turun dari kereta atau meninggalkan stasiun. Petugas announcer juga rutin mengingatkan pelanggan.

Jika kehilangan barang, pelanggan dapat melapor ke kondektur, petugas keamanan stasiun, atau Contact Center KAI 121 atau WhatsApp di 081-122-233-121

Layanan Lost and Found tersedia di Stasiun Purwokerto, Kutoarjo, dan Cilacap.

Selama periode tersebut, KAI Purwokerto melayani 959.963 pelanggan. KAI berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk optimalisasi layanan Lost and Found.